Развитие продаж

Управление продажами:

Все преуспевающие в торговле компании превосходно выполняют одно - управляют продажами, и то, насколько эффективно будет построено это управление, самым прямым образом влияет на на их успех. Очень важно понимать, что работа любой организации зависит от множества составляющих, которые постоянно находятся в движении и состоянии активности. Мы консультируем по управлению B2B и B2C продаж и готовы поделиться огромным опытом на рынке розничной торговли.

Стратегия продаж:
  • Анализ компании, команды, рынка и конкурентов.
  • Продукт. Определение уникальности основных продуктов, которые продает компания.
  • Клиент и партнер. Определение портретов Клиента и Партнера.
  • Модель продаж. Определение всех актуальных каналов продаж и детализация их этапов.

Стандарты продаж:

  • Процессы Продаж. Стандарты проведения продаж в рамках команды отдела продаж.
  • Продукт. Определение уникальности основных продуктов, которые продает компания.
  • Маркетинг-Продажи. Стандарты взаимодействия отдела маркетинга и отдела продаж.
  • Сервис. Стандарты сопровождения существующих клиентов.

Команда продаж:

  • Структура продаж. Распределение ролей, должностей.
  • Планирование работы отдела продаж.
  • Контроль. Стандарт контроля работы отдела продаж.
  • Мотивация и система вознаграждения.
  • Sales Book. Инструкция к каждому этапу продаж.
  • Рекрутинг. Поиск и подбор участников команды.
  • Обучение продажам и участие в программах White Sales School.

Автоматизация продаж:

  • Внедрение CRM. Реализация процесса продаж.
  • Интеграция почты и CRM. Автоматическое отображение переписки с клиентами в CRM.
  • Интеграция сайта и CRM. Лиды переносятся в CRM.
  • Интеграция Call Tracking и CRM. Сбор данных об источнике каждого привлеченного лида.
  • Организация отчетов для анализа работы.

 

Назад